De la parálisis por análisis a la conversión: Rediseñando la semántica del servicio en sitio web
El desafío: El cuello de botella en la reserva de servicios EcoGleam, una empresa de servicios de limpieza en España, se enfrentaba a un reto común en el sector home services: la fricción en la reserva. Tras un benchmarking inicial, implementamos un sistema de agenda basado en horas. Sin embargo, los datos de comportamiento revelaron una…